Política de Privacidade

1. Introdução

Nós, da Traumacamp, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em protegê-la. Esta Política de Privacidade e
Cookies descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Este site pode incluir links para páginas de terceiros que não são gerenciadas por nós. Ressaltamos que não exercemos
qualquer controle sobre o conteúdo ou as práticas adotadas por esses sites e, portanto, não nos responsabilizamos por suas
respectivas políticas de privacidade.

2. Informações que coletamos

Coletamos informações pessoais que você nos fornece ao usar nosso site, incluindo, mas não se limitando a:

  • Nome
  • Endereço de e-mail.
  • Telefone.
  • Dados de uso e interação com o site (Cookies).

Além disso, temos a capacidade de coletar informações automaticamente quando você visita nosso site, como:

  • Endereço IP.
  • Tipo de navegador.
  • Páginas visitadas.
  • Data e hora de acesso.

3. Como usamos as informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Fornecer e gerenciar nossos serviços de forma eficiente.
  • Melhorar continuamente nosso site e a experiência do usuário.
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto quando
exigido por lei ou  para proteger nossos direitos.

5. Armazenamento e Segurança

Armazenamos as suas informações em servidores seguros e implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas
para proteger  seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido ou perda.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência em nosso site. Você pode configurar seu
navegador para recusar cookies, no entanto, isso pode impactar sua experiência de navegação.

6.1 O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados em seu computador, smartphone ou
qualquer outro dispositivo com acesso à internet quando você visita nossa aplicação.

Eles contêm informações sobre a sua navegação em nossas páginas e retêm apenas informações relacionadas a suas
preferências.

Assim, essa página consegue armazenar e recuperar os dados sobre os seus hábitos de navegação, de forma a melhorar a
experiência de uso, por exemplo. É importante frisar que eles não contêm informações pessoais específicas, como dados
sensíveis ou bancários.

O seu navegador armazena os cookies no disco rígido, mas ocupam um espaço de memória mínimo, que não afetam o
desempenho do seu  computador. A maioria das informações são apagadas logo ao encerrar a sessão, como você verá no
próximo tópico.

6.2. Tipos de Cookies

Os cookies, quanto a seus proprietários, podem ser:

  • Cookies proprietários: são cookies definidos por nós ou por terceiros em nosso nome
  • Cookies de terceiros: são cookies definidos por terceiros confiáveis em nossa aplicação

Os cookies, quanto ao seu tempo de vida, podem ser:

  • Cookies de sessão ou temporários: são cookies que expiram assim que você fecha o seu navegador, encerrando a sessão.
  • Cookies persistentes ou permanentes: são cookies que permanecem no seu dispositivo durante um período determinado ou até que você os exclua.

Os cookies, quanto a sua finalidade, podem ser:

  • Cookies necessários: são cookies essenciais que possibilitam a navegação em nossas aplicações e o acesso a todos os recursos; se estes, nossos serviços podem apresentar mal desempenho ou não funcionar.
  • Cookies de desempenho: são cookies que otimizam a forma que nossas aplicações funcionam, coletando informações anônimas sobre as páginas acessadas.
  • Cookies de funcionalidade: são cookies que memorizam suas preferências e escolhas (como seu nome de usuário)
  • Cookies de publicidade: são cookies que direcionam anúncios em função dos seus interesses e limitam a quantidade de vezes que o anúncio  aparece.

6.3.  Por que usamos Cookies?

 A Traumacamp utiliza cookies para fornecer a melhor experiência de uso, tornando nosso site mais fácil e personalizado, tendo
por base sua escolhas e comportamento de navegação.

Assim, buscamos entender como você utiliza nosso site e ajustar o conteúdo para torná-lo mais relevante para você, além de
lembrar de suas preferências.

Os cookies participam deste processo porquanto armazenam, leem e executam os dados necessários para cumprir com o
nosso objetivo.

6.4. Que tipo de Cookies utilizamos? 

Abaixo listamos todos os Cookies que podem ser utilizados pela Traumacamp. É importante lembrar que você pode gerenciar a      permissão concedida para cada Cookie em seu navegador.

 6.5.  Cookies necessários

Tipo de CookieTempo de ArmazenamentoFinalidade
Cookies de SessãoAté fechar o navegadorManter usuário logado temporariamente, carrinho de compras
Cookies Persistentes 1 diaLembrar preferências e configurações
Cookies de Desempenho 30 diasManter login do usuário ativo
Cookies de Publicidade 30 DiasExibir anúncios personalizados
Cookies de funcionalidadeDe 24 horas a 2 anosColetar dados de navegação (ex.: Google Analytics)
Cookies de TerceirosDepende da política do serviço externoRastreamento e personalização por terceiros




7. Gerenciamento dos  Cookies 

A instalação dos cookies está sujeita ao seu consentimento. Apesar da maioria dos navegadores estar inicialmente configurada
para aceitar  cookies de forma automática, você pode rever suas permissões a qualquer tempo, de forma a bloqueá-los, aceitá
los  ou ativar notificações para quando alguns cookies forem enviados ao seu dispositivo.

Atualmente, ao acesso nosso site, será requerida a sua concordância com a instalação destes. Apenas após a sua aceitação
eles serão ativados.

Para tanto, utilizamos um sistema de banner na página inicial da Traumacamp. Dessa maneira, não apenas solicitamos sua
concordância, mas também informamos que a navegação continuada em nossos sites será entendida como consentimento.

Como já dito, você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Você
também pode configurá-los caso a caso.

Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos
da plataforma.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de
Cookies.

Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

8. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade periodicamente. As modificações entrarão em vigor a partir da
data da publicação em nosso site. Recomendamos que você revise esta política de tempos em tempos.

9. Disposições finais

Para a Traumacamp, a privacidade e confiança são fundamentais para a nossa relação com você. Estamos sempre nos
atualizando para manter os mais altos padrões de segurança.

Assim, reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Cookies a qualquer tempo. As mudanças entrarão em vigor logo após
a publicação.

Ao continuar a navegação no nosso site após essa mudança se tornar eficaz, você concorda com elas. Aconselhamos que você
sempre verifique nossa Política de Privacidade e Cookies.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Cookies, entre em contato conosco pelos seguintes meios:

Email: [email protected]
Telefone: (19) 3112-9500